Wir sind der Schuster.

Das Sporthaus Schuster am Münchner Marienplatz ist die höhere Instanz des Sporteinzelhandels: Unser Service- und Warenweltkonzept gilt in der deutschen und europäischen Sportbranche als einzigartige Erfolgsgeschichte. Klares Sortiment und außergewöhnlich hohe Beratungsqualität: Seit 1913 stehen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Schuster für alpine Kompetenz. Bist Du bereit zum Aufstieg?

WIR SUCHEN AB SOFORT:

IT-Helpdesk Support Specialist (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

Du bist der interne Dienstleister für die Kollegen im Unternehmen und gehörst zu den ersten Ansprechpartnern, wenn es um die Lösung von IT-Problemen geht
Du bearbeitest hauptverantwortlich die Anfragen in unserem Helpdesk-Ticket-System
Du installierst bei Bedarf neue Arbeitsplätze mit Hardware und rüstest PCs auf
Du bist zuständig für das On- und Offboarding von Mitarbeitern, sowie für die Durchführung von Schulungen
Du bist verantwortlich für den Hardware-Support der Drucker, sowie Beschaffung des Verbrauchsmaterials
Du hilfst mit bei der Verwaltung und Nachpflege der Bestandserfassung der IT-Hardware und Lizenzen
Du erstellst Dokumentationsunterlagen und aktualisierst bestehende IT-Dokumente

DEIN ANFORDERUNGSPROFIL:

Du kannst eine erste relevante Berufserfahrung oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) vorweisen
Du hast Erfahrung im 1st Level Support
Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit Windows 10, MacOS, Android und iOS
Dich zeichnen serviceorientiertes Auftreten, Denken und Handeln aus
Du besitzt eine Hands-on-Mentalität und gehst proaktiv an neue Aufgaben heran
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich von Dokumentationen der Prozesse, IT-Umgebung für interne Zwecke sowie User-Dokumentation sammeln

WIR BIETEN:

Eine berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Eine unbefristete Festanstellung
Einen modernen Arbeitsplatz direkt am Marienplatz
Leistungsgerechte Bezahlung
Ein verantwortungsbewusstes und nachhaltig handelndes Unternehmen
Einen attraktiven Mitarbeiterrabatt, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
Eine hauseigene Kantine mit vergünstigtem Essen
Eine gute öffentliche Verkehrsanbindung
Bevorzugte Behandlung, wenn Du schwerbehindert bist und die nötigen Qualifikationen mitbringst