Wir sind der Schuster.

Das Sporthaus Schuster am Münchner Marienplatz ist die höhere Instanz des Sporteinzelhandels: Unser Service- und Warenweltkonzept gilt in der deutschen und europäischen Sportbranche als einzigartige Erfolgsgeschichte. Klares Sortiment und außergewöhnlich hohe Beratungsqualität: Seit 1913 stehen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Schuster für alpine Kompetenz.

Bist Du bereit, unser Team zu verstärken?

WIR SUCHEN AB SOFORT:

Omnichannel System- und Prozessmanager (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

Du bist verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Systemlandschaften
Die Dokumentation und Verbesserung von Schnittstellen zwischen Onlineshop, Warenwirtschaft, Kasse, CRM und Versandtools gehören zu deinen wichtigsten Aufgaben
Dazu gehören auch stetiges Monitoring und Fehlerbehebung
Mit einem klaren Blick identifizierst und analysierst Du systemübergreifende Probleme und koordinierst Lösungsprozesse
Dies beinhaltet sowohl das Prozessmapping als auch die Erarbeitung von Automatisierungskonzepten
Du wirkst aktiv an bereichsübergreifenden Projekten mit
Du visualisierst Geschäftsprozesse und erkennst Potenziale für Automatisierung (z. B. mit Tools wie Make oder Zapier)
Du unterstützt bei Systemeinführungen, Migrationen oder der Integration neuer Tools
Als Bindeglied zwischen IT, E-Commerce, Einkauf, Logistik sowie externen Partnern betreibst Du kontinuierliches Stakeholder Management und bringst Perspektiven zusammen
Du stellst Datenqualität und Datenflüsse sicher
Die Definition und Erstellung von Reportings und Auswertungen (z. B. mit Tools wie Power BI, Google Data Studio) gehören ebenso zu deinen Aufgaben

DEIN ANFORDERUNGSPROFIL:

Du kannst mehrjährige Erfahrung mit E-Commerce-Systemen (idealerweise OXID), ERP/POS-Systemen, Payment Provider, CRM & PIM vorweisen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
Du besitzt ein gutes technisches Verständnis für Systemlandschaften und Datenflüsse (API Strukturen und Datenbanken)
Du hast praktische Erfahrung mit SQL-Abfragen zur Analyse von operativen Daten
Du verfügst über Erfahrung in der Prozessanalyse und bist versiert im Umgang Tools wie Lucidchart
Du hast relevante Erfahrungen mit Projektmanangement-Tools wie Jira und Confluence
Von Vorteil wäre es, wenn du dich mit Programmen wie Zapier, Power Automate oder BI-Tools hast
Dein analytisches Denken, deine Problemlösungsfähigkeit sowie deine hohe Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus
Du arbeitest strukturiert und kooperativ mit relevanten Schnittstellen
Du besitzt eine Hands-on-Mentalität und gehst proaktiv an neue Aufgaben heran
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse

WIR BIETEN:

Eine berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Eine unbefristete Festanstellung
Einen modernen Arbeitsplatz direkt am Marienplatz
Leistungsgerechte Bezahlung
Ein verantwortungsbewusstes und nachhaltig handelndes Unternehmen
Einen attraktiven Mitarbeiterrabatt, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
Eine hauseigene Kantine mit vergünstigtem Essen
Eine gute öffentliche Verkehrsanbindung
Bevorzugte Behandlung, wenn Du schwerbehindert bist und die nötigen Qualifikationen mitbringst