Wir sind der Schuster.

Das Sporthaus Schuster ist ein echtes Münchner Original. Fest verwurzelt in der alpinen Tradition bieten wir heute online und im Haus auf über 5.000 m² ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Dabei ist es die Leidenschaft und Bergsportkompetenz unserer Mitarbeiter*innen, die unser Beratungs- und Serviceangebot weit über München hinaus einzigartig macht. Familiengeführt seit 1913 wollen wir gemeinsam die Zukunft des Bergsports gestalten. Denn für unser Unternehmen gilt wie auch beim Sport: Miteinander kommen wir Höher Hinaus. Werde auch Du Teil vom Schuster-Team!

WIR SUCHEN AB SOFORT:

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

Ansprechpartner für alle Services in Bezug auf unsere Kunden (Reparaturen, Skiservice, Bikeservice, usw.) in unserem Store am Marienplatz
Annahme, Erstellung und Ausgabe von Serviceaufträgen
Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Kommunikation via Mail und Telefon mit unseren Kund*Innen
Ausgabe und Annahme von Leihski
Kassieren von Servicedienstleistungen

DEIN ANFORDERUNGSPROFIL:

Du arbeitest gerne mit Menschen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind von Vorteil
Du bist zuverlässig und arbeitest selbständig
Du bist eine proaktive Persönlichkeit
Du arbeitest gerne im Team und besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
Begeisterung für Sport und Outdoor
Souveränes und selbstsicheres Auftreten
Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit während unserer Öffnungszeiten (Mo-Sa, 10-20 Uhr)

WIR BIETEN:

Einen modernen Arbeitsplatz direkt am Marienplatz
Leistungsgerechte Bezahlung
Ein verantwortungsbewusstes und nachhaltig handelndes Unternehmen
Vielfältige Einsatzgebiete bei Sporthaus Schuster
Attraktiver Mitarbeiterrabatt, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Hauseigene Kantine mit vergünstigtem Essen
Bevorzugte Behandlung, wenn Du schwerbehindert bist und die nötigen Qualifikationen mitbringst